Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Dwant, que opera bajo el nombre comercial Varga Bratislava — Merel 86, 1606 CJ Venhuizen, Países Bajos · KvK 93031521 · info@vargabratislava.com.

Datos que tratamos

Nombre, dirección de envío y de facturación, correo electrónico, número de teléfono, contenido e historial de pedidos, datos de pago tratados por nuestro proveedor, dirección IP, datos de navegación y del dispositivo.

Finalidades y bases legales

Ejecución del contrato: procesamiento y entrega de pedidos, atención al cliente, devoluciones y reembolsos.
Obligación legal: conservación de datos contables y fiscales.
Interés legítimo: seguridad del sitio, prevención de fraudes, mejora de la tienda y medición de tráfico.
Consentimiento: envío del boletín, revocable en cualquier momento mediante el enlace para darse de baja.

Destinatarios

La plataforma de la tienda (Shopify), proveedores de pago, nuestro socio logístico y transportistas, el servicio de rastreo de envíos, la plataforma de correo electrónico y las herramientas de medición y publicidad. Estos proveedores tratan los datos exclusivamente en nuestro nombre. No vendemos datos.

Transferencias fuera de la UE

Algunos proveedores y nuestro socio logístico tienen su sede fuera de la Unión Europea. Estas transferencias se basan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.

Plazo de conservación

Datos de pedidos y facturas: 7 años (obligación legal en los Países Bajos). Datos de contacto sin pedido: 2 años. Suscripción al boletín: hasta que se retire el consentimiento.

Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos. Envía tu solicitud a info@vargabratislava.com; responderemos en un plazo de un mes. Puedes presentar una queja ante la autoridad de supervisión de tu país — en Eslovaquia, la Oficina para la Protección de Datos Personales de la República Eslovaca — o ante la autoridad neerlandesa Autoriteit Persoonsgegevens.

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