Szállítási szabályzat
Szállítás
- Szállítás: ingyenes Magyarországon belül
- Futárszolgálat: GLS
- Rendelési határidő: 15:00 CET
- Feldolgozás: általában 24 órán belül
- Kézbesítés: feladástól számított 5–12 munkanap
- Nyomon követés: a csomagszámot feladáskor e-mailben küldjük el
- Címmódosítás: a megrendeléstől számított 15 percen belül
- Nem kézbesített csomag: legkésőbb a feladástól számított 30 napon belül jelezze
Feldolgozás és kiszállítás
Általában a megrendelés visszaigazolásától számított 24 órán belül szállítunk. Ez a határidő megnőhet nagy megrendelési forgalom, betegség, szabadság vagy akciók és kiárusítások idején. A megadott határidők tájékoztató jellegűek, és nem jelentenek garanciát a pontos szállítási dátumra.
A termékeket közvetlenül nemzetközi beszállítóink küldik, egyes esetekben az Európai Unión kívülről. Ezért a kézbesítéskor vámdíjak, adók vagy importdíjak merülhetnek fel; ezeket kizárólag a vevő viseli, és a rendeltetési ország szabályaitól függnek.
Szállítási cím
A megadott cím helyességéért a vásárló felel. A módosítást a megrendeléstől számított 15 percen belül jelezze nekünk; ezt követően a megrendelést továbbítjuk logisztikai partnerünknek, és a címet már nem lehet módosítani. A megadott címre kézbesített csomagot kézbesítettnek tekintjük. A helytelen cím, a visszautasított vagy át nem vett csomag miatt felmerülő költségeket a vásárló viseli, és ezeket levonhatjuk az esetleges visszatérítésből.
Késedelem és nem kézbesített csomag
Ha a várható határidő lejárt, várjon még 3 munkanapot, majd a megrendelés számával együtt keressen minket az info@vargabratislava.com címen. A nem kézbesített csomag reklamációját legkésőbb a feladás dátumától számított 30 napon belül kell benyújtani; ezt követően a szállító már nem indít kutatást.
Megrendelés lemondása
A megrendelést a visszaigazolástól számított 15 percen belül mondhatja le — e-mailben vegye fel velünk a kapcsolatot. Ennek lejárta után a megrendelést továbbítjuk logisztikai partnerünknek, és már nem lehet módosítani vagy lemondani.