Informazioni sulla spedizione

Spedizione

  • Spedizione: gratuita per l'Italia
  • Corriere: Poste Italiane
  • Orario limite per gli ordini: 15:00 CET
  • Elaborazione: in genere entro 24 ore
  • Consegna: da 5 a 12 giorni lavorativi dalla spedizione
  • Tracciamento: ti inviamo via e-mail il numero di spedizione al momento della spedizione
  • Correzione dell'indirizzo: entro 15 minuti dall'ordine
  • Pacco non consegnato: da segnalare entro 30 giorni dalla spedizione

Elaborazione e spedizione

In genere spediamo entro 24 ore dalla conferma dell'ordine. Questo termine può essere prolungato in caso di forte afflusso di ordini, malattia del team, ferie o durante saldi e promozioni. I tempi indicati sono indicativi e non costituiscono una garanzia di consegna in una data precisa.

I prodotti vengono spediti direttamente dai nostri fornitori internazionali, in alcuni casi da fuori dell'Unione Europea. Al momento della consegna possono quindi essere applicati dazi doganali, tasse o oneri d'importazione; sono a esclusivo carico del cliente e dipendono dalla normativa del paese di destinazione.

Indirizzo di consegna

Il cliente è responsabile della correttezza dell'indirizzo indicato. Comunicaci la correzione entro 15 minuti dall'ordine; in seguito l'ordine viene inviato al nostro partner logistico e l'indirizzo non può più essere modificato. Una spedizione consegnata all'indirizzo indicato si considera consegnata. I costi derivanti da un indirizzo errato, da una spedizione rifiutata o non ritirata sono a carico del cliente e possono essere detratti dall'eventuale rimborso.

Ritardi e pacco non consegnato

Se il termine previsto è stato superato, attendi ancora 3 giorni lavorativi, poi contattaci a info@vargabratislava.com indicando il numero d'ordine. La segnalazione di un pacco non consegnato deve essere presentata entro 30 giorni dalla data di spedizione; trascorso tale termine il corriere non accetta più ricerche.

Annullamento dell'ordine

Hai 15 minuti dalla conferma dell'ordine per annullarlo — contattaci via e-mail. Trascorso questo termine, l'ordine viene inviato al nostro partner logistico e non può più essere modificato né annullato.