Zasady dostawy

Dostawa

  • Wysyłka: bezpłatna do Polski
  • Przewoźnik: InPost
  • Termin składania zamówień: 15:00 CET
  • Realizacja: zasadniczo w ciągu 24 godzin
  • Dostawa: 5–12 dni roboczych od wysyłki
  • Śledzenie: numer przesyłki wyślemy e-mailem przy nadaniu
  • Korekta adresu: w ciągu 15 minut od złożenia zamówienia
  • Niedoręczona przesyłka: zgłoś najpóźniej w ciągu 30 dni od wysyłki

Realizacja i wysyłka

Zasadniczo wysyłamy w ciągu 24 godzin od potwierdzenia zamówienia. Termin ten może się wydłużyć przy dużym natłoku zamówień, chorobie w zespole, urlopach lub podczas wyprzedaży i promocji. Podane terminy mają charakter orientacyjny i nie stanowią gwarancji dostawy w konkretnym dniu.

Produkty są wysyłane bezpośrednio od naszych międzynarodowych dostawców, w niektórych przypadkach spoza granic Unii Europejskiej. Przy doręczeniu mogą zostać naliczone opłaty celne, podatki lub opłaty importowe; ponosi je wyłącznie klient, a ich wysokość zależy od przepisów kraju przeznaczenia.

Adres dostawy

Za poprawność podanego adresu odpowiada klient. Korektę prosimy zgłosić w ciągu 15 minut od złożenia zamówienia; po tym czasie zamówienie zostaje przekazane naszemu partnerowi logistycznemu i adresu nie można już zmienić. Przesyłka doręczona pod wskazany adres uznawana jest za doręczoną. Koszty wynikłe z nieprawidłowego adresu, odmowy przyjęcia lub nieodebrania przesyłki ponosi klient i mogą one zostać potrącone z ewentualnego zwrotu pieniędzy.

Opóźnienie i niedoręczona przesyłka

Jeśli przewidywany termin został przekroczony, odczekaj jeszcze 3 dni robocze, a następnie skontaktuj się z nami na adres info@vargabratislava.com, podając numer zamówienia. Reklamację niedoręczonej przesyłki należy zgłosić najpóźniej w ciągu 30 dni od daty nadania; po tym terminie przewoźnik nie przyjmuje już zgłoszeń o poszukiwaniu przesyłki.

Anulowanie zamówienia

Zamówienie możesz anulować w ciągu 15 minut od jego potwierdzenia — skontaktuj się z nami e-mailem. Po upływie tego terminu zamówienie zostaje przekazane naszemu partnerowi logistycznemu i nie można go już zmienić ani anulować.