Política de privacidade

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Responsável pelo tratamento

Dwant, a exercer atividade sob a designação comercial Varga Bratislava — Merel 86, 1606 CJ Venhuizen, Países Baixos · KvK 93031521 · info@vargabratislava.com.

Dados tratados

Nome, morada de entrega e de faturação, endereço de e-mail, número de telefone, conteúdo e histórico de encomendas, dados de pagamento tratados pelo nosso prestador, endereço IP, dados de navegação e do dispositivo.

Finalidades e bases jurídicas

  • Execução do contrato: tratamento e entrega da encomenda, apoio ao cliente, devoluções e reembolsos.
  • Obrigação legal: conservação de dados contabilísticos e fiscais.
  • Interesse legítimo: segurança do site, prevenção de fraudes, melhoria da loja e medição de tráfego.
  • Consentimento: envio da newsletter, revogável a qualquer momento através da ligação de cancelamento de subscrição.

Destinatários

Plataforma da loja (Shopify), prestadores de pagamento, parceiro logístico e transportadoras, serviço de seguimento de envios, plataforma de e-mail e ferramentas de medição e publicidade. Estes prestadores tratam os dados exclusivamente em nosso nome. Não vendemos dados.

Transferências para fora da UE

Alguns prestadores e o nosso parceiro logístico estão sediados fora da União Europeia. Estas transferências assentam nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou numa decisão de adequação.

Prazo de conservação

Dados de encomendas e faturas: 7 anos (obrigação legal nos Países Baixos). Dados de contacto sem encomenda: 2 anos. Subscrição da newsletter: até à revogação do consentimento.

Os seus direitos

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e portabilidade dos dados. Envie o pedido para info@vargabratislava.com; responderemos no prazo de um mês. Pode apresentar uma reclamação à autoridade de controlo do seu país — na Eslováquia, a Autoridade para a Proteção de Dados Pessoais da República Eslovaca — ou à neerlandesa Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

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