Zásady doručenia
Dôležité informácie:
- Uzávierka objednávok: 15:00 SELČ
- Doba spracovania: 1 až 2 pracovné dni (od pondelka do soboty, okrem nedele)
- Doba doručenia: 5 až 10 pracovných dní (od pondelka do piatku)
- Doprava zdarma so Slovenskou poštou pre všetky objednávky na Slovensku
INFORMÁCIE O DORUČENÍ
Po zadaní objednávky vám zašleme potvrdzujúci e-mail. To znamená, že sme vašu objednávku úspešne zaregistrovali. Spracovanie objednávky trvá 1 až 2 pracovné dni (od pondelka do soboty, okrem nedele).
Ak si objednáte pred 15:00 SELČ, vašu objednávku spracujeme v ten istý deň. Hneď ako bude vaša objednávka odoslaná, zašleme vám e-mail s informáciami o sledovaní zásielky. Objednávku môžete očakávať do 5 až 10 pracovných dní (od pondelka do piatku).
V súčasnosti expedujeme na Slovensko so Slovenskou poštou. Doprava je zdarma pre všetky objednávky.
OMEŠKANIA DORUČENIA
Ak bola predpokladaná doba spracovania a doručenia prekročená a vy ste svoju objednávku ešte stále nedostali, nemajte obavy. Počkajte, prosím, ešte ďalšie 3 pracovné dni (od pondelka do piatku). Ak vám objednávka ani po tejto lehote nedorazí, kontaktujte nás prosím s číslom vašej objednávky.
ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY
Ak chcete zrušiť svoju objednávku, môžete nám napísať e-mail na info@vargabratislava.com. Urobte to, prosím, čo najskôr. Po spracovaní objednávky už nebude možné ju zrušiť.
POŠKODENÉ ALEBO NESPRÁVNE OBJEDNÁVKY
Ak ste dostali nesprávnu alebo poškodenú objednávku, urobte prosím fotografie a zašlite nám ich e-mailom na info@vargabratislava.com spolu s číslom vašej objednávky. Problém vyriešime čo najskôr. Za spôsobené nepríjemnosti sa úprimne ospravedlňujeme.
KONTAKT
Varga Bratislava je prevádzkovaná spoločnosťou registrovanou v Holandsku.
Obchodné meno: Varga Bratislava
Číslo zápisu v obchodnom registri (KvK): 93031521
IČ DPH: NL004993711B72
Adresa: Merel 86, 1606 CJ Venhuizen, Holandsko (bez možnosti osobného vyzdvihnutia alebo predajne)
Obchodný názov: Varga Bratislava
E-mail: info@vargabratislava.com
Potrebujete pomoc? Sme tu pre vás.
Otváracie hodiny zákazníckej podpory:
Pondelok - piatok: 9:00 - 17:00 SELČ
Sobota a nedeľa: 10:00 - 17:00 SELČ
