Zásady ochrany osobných údajov

ČASŤ 1 – ČO ROBÍME S VAŠIMI ÚDAJMI?

Keď si niečo kúpite v našom obchode, zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete, ako sú vaše meno, adresa a e-mailová adresa, v rámci procesu nákupu a predaja.

Keď prehliadate náš obchod, automaticky prijímame aj adresu internetového protokolu (IP) vášho počítača, čo nám poskytuje informácie o vašom prehliadači a operačnom systéme.

E-mailový marketing (ak sa uplatňuje): S vaším súhlasom vám môžeme posielať e-maily týkajúce sa nášho obchodu, nových produktov a ďalších noviniek.

ČASŤ 2 – SÚHLAS

Ako môžem udeliť svoj súhlas?
Keď nám poskytnete svoje osobné údaje na dokončenie transakcie, overenie kreditnej karty, zadanie objednávky, zabezpečenie doručenia alebo vrátenie nákupu, súhlasíte s tým, že tieto údaje zhromažďujeme a používame výlučne na tento konkrétny účel.

Ak vás požiadame o vaše osobné údaje z iného dôvodu, napríklad na marketingové účely, priamo vás požiadame o výslovný súhlas alebo vám poskytneme možnosť tento súhlas odvolať.

Ako môžem odvolať svoj súhlas?
Ak si to po udelení súhlasu rozmyslíte, môžete svoj súhlas s zhromažďovaním, používaním alebo zverejňovaním vašich údajov kedykoľvek odvolať tak, že nás kontaktujete na info@vargabratislava.com.

ČASŤ 3 – ZVEREJNENIE

Vaše osobné údaje môžeme zverejniť, ak nám to ukladá zákon alebo ak porušíte naše Všeobecné obchodné podmienky.

ČASŤ 4 – SHOPIFY

Náš obchod prevádzkuje spoločnosť Shopify Inc. Poskytuje nám online e-commerce platformu, ktorá nám umožňuje predávať vám naše produkty a služby.

Vaše údaje sú uložené v databázach spoločnosti Shopify a vo všeobecnej aplikácii Shopify. Sú uchovávané na zabezpečenom serveri chránenom firewallom.

Platba: Ak si na dokončenie nákupu zvolíte priamu platobnú bránu, Shopify uloží vaše údaje o platobnej karte. Sú šifrované podľa normy PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Údaje o vašej nákupnej transakcii sa uchovávajú iba po dobu potrebnú na dokončenie vašej objednávky a následne sa vymažú.

ČASŤ 5 – SLUŽBY POSKYTOVANÉ TRETÍMI STRANAMI

Vo všeobecnosti poskytovatelia tretích strán využívaní našou spoločnosťou zhromažďujú, používajú a zverejňujú vaše informácie iba v rozsahu potrebnom na to, aby mohli vykonávať služby, ktoré nám poskytujú.

Niektorí poskytovatelia služieb tretích strán, ako napríklad platobné brány, však majú vlastné zásady ochrany osobných údajov týkajúce sa informácií, ktoré im musíme poskytnúť pre vaše nákupné transakcie.

Odporúčame vám prečítať si ich zásady, aby ste pochopili, ako budú vaše informácie spracované.

Akonáhle opustíte náš internetový obchod alebo budete presmerovaní na stránku alebo aplikáciu tretej strany, už sa na vás nevzťahujú tieto Zásady ochrany osobných údajov ani Všeobecné podmienky našej stránky.

Odkazy: Keď kliknete na odkazy v našom obchode, môžu vás presmerovať mimo našej stránky. Nezodpovedáme za postupy ochrany osobných údajov iných stránok a odporúčame vám prečítať si ich zásady.

ČASŤ 6 – BEZPEČNOSŤ

Na ochranu vašich osobných údajov prijímame primerané opatrenia a dodržiavame najlepšie postupy v odvetví, aby sme zabezpečili, že nedôjde k ich strate, zneužitiu, neoprávnenému prístupu, zverejneniu, zmene alebo zničeniu.

Keď nám poskytnete údaje o svojej platobnej karte, sú šifrované pomocou technológie SSL (Secure Socket Layer) a uložené so šifrovaním AES-256.

ČASŤ 7 – SÚBORY COOKIE

Podobne ako mnohé stránky, aj my používame súbory cookie. Viac informácií o tých, ktoré používa Shopify, nájdete na: https://www.shopify.com/legal/cookies.

Súbory cookie nám pomáhajú prevádzkovať a zlepšovať našu stránku a služby (napr. zapamätanie vašich preferencií, analýzy, optimalizácia používateľského zážitku). Partneri tretích strán môžu tiež umiestňovať súbory cookie na personalizáciu služieb, produktov a reklám.

Deaktivácia súborov cookie: Väčšina prehliadačov automaticky prijíma súbory cookie, ale môžete ich odstrániť alebo zablokovať v nastaveniach. Upozorňujeme, že to môže ovplyvniť správne fungovanie niektorých funkcií našej stránky.

ČASŤ 8 – ZMENY TÝCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto zásady, preto ich pravidelne kontrolujte. Zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na stránke.

ČASŤ 9 – REKLAMA A MERANIE NÁVŠTEVNOSTI (META / FACEBOOK PIXEL)

Naša stránka používa Meta pixel a Meta Conversions API od spoločnosti Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram). Tieto nástroje zhromažďujú informácie o vašom prehliadaní a interakciách (zobrazené stránky, pridania do košíka, nákupy) s cieľom merať účinnosť našich reklám, zobrazovať relevantné reklamy a vytvárať podobné cieľové skupiny. Tieto údaje môžu byť odovzdané spoločnosti Meta a spoločne spracované. Tieto sledovacie nástroje sa aktivujú až po vašom súhlase, ktorý môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom lišty súborov cookie.

ČASŤ 10 – VAŠE PRÁVA (GDPR)

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, namietanie, obmedzenie spracovania a prenosnosť údajov. Na uplatnenie týchto práv: info@vargabratislava.com. Sťažnosť môžete podať na CNIL (www.cnil.fr). Prevádzkovateľ: Varga Bratislava, Merel 86, 1606 CJ Venhuizen, Holandsko. Údaje sa uchovávajú po dobu potrebnú na účely uvedené vyššie.